Eerst onderzoeken
We bekijken de klacht en de staat van het apparaat. Zo voorkomen we dat we een onderdeel vervangen terwijl het probleem ergens anders zit.
Een computer moet voor u werken, niet andersom. Vanuit Eersel in Nederland helpen we ook klanten uit Lommel en de Belgische grensstreek met vragen over computers, laptops, software, netwerken en bestanden. U spreekt rechtstreeks met de persoon die met uw vraag aan de slag gaat.
Onze vestiging is in Eersel. Een bezoek aan de werkplaats gebeurt op afspraak. Voor hulp bij u rijden we maximaal 30 km vanaf Eersel, na overleg. Komt u van verder? Bespreek uw vraag eerst met ons, zodat u vooraf weet wat mogelijk is.
Of het nu gaat om een laptop die steeds trager wordt, een reparatie, een veilige back-up of een nieuw netwerk: u krijgt helder uitgelegd wat we aantreffen, welke mogelijkheden er zijn en wat een volgende stap kost. Soms is repareren verstandig. Soms is een kleine upgrade genoeg. En soms is vervangen eerlijker advies.
Niet iedere storing heeft dezelfde oorzaak. Daarom beginnen we met begrijpen wat er gebeurt en wat voor u belangrijk is.
We bekijken de klacht en de staat van het apparaat. Zo voorkomen we dat we een onderdeel vervangen terwijl het probleem ergens anders zit.
U hoort wat technisch mogelijk is, wat het naar verwachting kost en of de oplossing zinvol is voor de levensduur van uw apparaat.
Na uw akkoord gaan we aan de slag. Bij vragen over bestanden of instellingen kijken we ook naar het gebruik ná de reparatie.

Een werkende computer is maar een deel van het verhaal. Uw foto’s, documenten en vertrouwde manier van werken zijn minstens zo belangrijk. Daarom kijken we bij een probleem ook naar de gevolgen voor uw gegevens en naar wat u zelf kunt doen om nieuwe problemen te voorkomen.
We helpen particulieren en kleine bedrijven met reparaties en upgrades, computerhulp, beveiliging, wifi en netwerken, back-ups en data. Voor specialistische beveiligingssoftware werken we samen met ESET; bij complex dataherstel met Ontrack. We beloven geen uitkomst die we vooraf niet kunnen waarmaken, maar wel een eerlijk gesprek over de opties.
Bespreek uw situatieVertel ons wat er met uw computer of laptop aan de hand is. We denken met u mee en bespreken welke hulp passend is. U vindt ons aan de Odradastraat 58 in Eersel; maak voor een bezoek bij voorkeur eerst een afspraak.
Ervaringen met ViVa Computers Service in Eersel, Nederland. Deze beoordelingen gaan over onze bestaande dienstverlening.
Beoordelingen via Google
Uw cookievoorkeuren